Vårt uppdrag
Vi skriver för dig som har fyllt 18 år och vill välja ett nätcasino med svensk licens utifrån fakta. Texterna ska vara sakliga, gå att kontrollera och redovisa både för- och nackdelar. Vi lovar inga vinster och beskriver aldrig spel om pengar som ett sätt att tjäna pengar.
Vem som skriver och granskar
Innehållet tas fram av två personer med tydligt delade roller. Maja Sandström, författare och redaktör, leder testerna, sätter betygen i topplistan och ansvarar för att varje recension följer samma mall. Erik Berglund, senior spelanalytiker, granskar uppgifterna om licens, regelverk, verifiering via BankID och betalningar innan en text publiceras.
Ingen recension publiceras utan att båda har gått igenom den, och den som har skrivit texten granskar aldrig sin egen slutversion. Författarens namn och datumet för senaste uppdatering står högst upp i varje artikel.
Källor och faktagranskning
Uppgifterna i våra texter kontrolleras mot källor i följande ordning:
- Våra egna tester med riktiga pengar;
- Operatörens allmänna villkor och bonusvillkor i den version som gäller på publiceringsdagen;
- Spelinspektionens licensregister, som visar om tillståndet är aktivt och vilket bolag som är licenshavare;
- Spellagen och Spelinspektionens föreskrifter för frågor om regler, spelgränser och Spelpaus;
- Svar från casinots kundtjänst, när en uppgift inte framgår av villkoren.
Pressmeddelanden och marknadsföring från operatörerna används bara som tips om att något har ändrats, aldrig som ensam källa. Säger villkoren en sak och kundtjänsten en annan, är det villkoren vi återger. Avsnitt om skatt och juridik är allmän information och inte rådgivning i ett enskilt fall.
Vilka casinon vi tar upp
Topplistan och recensionerna omfattar bara operatörer med licens från Spelinspektionen. Om ett tillstånd återkallas eller löper ut, eller om bolaget får en allvarlig sanktion från myndigheten, granskar vi casinot på nytt. Det kan innebära att betyget sänks eller att casinot tas bort ur listan. Vi skriver inte guider som hjälper någon att kringgå Spelpaus eller spela hos sajter utan svensk licens.
Oberoende och kommersiella samarbeten
Sajten finansieras genom samarbeten med casinooperatörer. Registrerar du dig via en länk hos oss kan vi få ersättning från casinot. Länkar och knappar till casinon är därför reklam, och de är utformade så att du kan se att de leder till en operatör.
Den kommersiella delen hålls åtskild från redaktionen. Det innebär att:
- Ett casino inte kan köpa ett högre betyg eller en bättre placering;
- Operatörer inte får läsa eller godkänna en recension före publicering;
- Ersättningens storlek inte är en del av betygsmodellen;
- Nackdelar alltid redovisas, även hos casinon vi samarbetar med.
Ansvarsfull marknadsföring
Spellagen kräver måttlighet i marknadsföringen av spel, och det kravet gäller även för oss. Vi använder inte formuleringar som skapar tidspress, riktar oss aldrig till personer under 18 år och framställer inte en bonus som gratis pengar. Varje recension tar upp spelgränser, Självtestet och Spelpaus, och på sajten finns hänvisning till Stödlinjen på 020-81 91 00, som är kostnadsfri och anonym.
Uppdateringar
Bonusar, omsättningskrav och uttagstider ändras ofta. Topplistan och bonusvillkoren gås därför igenom minst en gång i månaden. En recension uppdateras också när en operatör ändrar sitt erbjudande, byter licenshavare eller när en regeländring påverkar spelarna. Datumet högst upp i artikeln ändras bara när innehållet faktiskt har kontrollerats på nytt.
Rättelser
Hittar du ett fel, eller tycker du att ett betyg inte stämmer, vill vi veta det. Vi kontrollerar uppgiften mot källorna ovan och rättar den om den är fel. Mindre ändringar, som en ny maxinsats, uppdateras direkt i texten. Gäller rättelsen ett betyg eller en uppgift som påverkar ditt val av casino, anger vi i artikeln vad som har ändrats.
Varumärken och bilder
Casinonas namn och logotyper tillhör respektive ägare och används för att visa vilket casino en text handlar om. Illustrationerna på sajten är våra egna och föreställer inga riktiga spelare eller vinster.
Kontakt med redaktionen
Synpunkter, rättelser och allmänna frågor skickar du till [email protected]. Frågor om licenser, regelverk eller en specifik recension kan du ställa direkt till Erik Berglund på [email protected]. Vi svarar normalt inom två arbetsdagar.
Frågor om ditt spelkonto, dina insättningar eller dina uttag ställer du till casinots kundtjänst, eftersom vi inte har tillgång till spelarkonton. En tvist med ett spelbolag kan prövas av Allmänna reklamationsnämnden, ARN, efter kontakt med kundtjänsten.
